Datele de identificare ale comerciantului

S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L. cu sediul in Parța, Nr. 641, Timiș, Romania, inregistrata la Oficiul Registrul Comertului de pe langa Tribunalul Timis sub nr. J35/3807/1993, C.U.I. RO4914000.
Modalități de achizitionare a produselor.

Comanda

Puteți comanda produsele noastre fie online (adăugând produsele și dimensiunile dorite în coș și urmând pașii de finalizare a comenzii), fie prin e-mail sau asistență telefonică (apelați numărul cu tarif normal afișat pe prima pagină a site-ului).
Menționăm faptul că la plasarea comenzii online, aceasta va fi considerată finalizată după ce veți primi confirmarea telefonică sau prin e-mail de la unul dintre operatorii noștri.

Prețul produselor.

Toate prețurile produselor sunt în lei, includ TVA-ul și sunt valabile în momentul comandării lor. Toate prețurile afișate sunt în RON. Prețurile afișate nu conțin taxa de transport.
S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L va depune toate eforturile pentru ca prețurile indicate în secțiunea comenzi online să fie corecte. Cu toate acestea, este posibil să apară și erori. În cazul în care S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L descoperă o eroare legată de prețul unui/unor produs/e comandate deja de către cumpărător, acesta va fi informat cât mai curând posibil despre eroarea produsă. În aceste situații, cumpărătorul va avea opțiunea fie de a reconfirma comanda la prețul corect, fie de a anula comanda.
În cazul în care cumpărătorul decide anularea comenzii, după ce a fost informat cu privire la prețurile corecte ale produselor, însă anterior acestui moment a achitat deja contravaloarea produselor comandate, S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L va oferi o rambursare completă în cel mai scurt termen (dar nu mai mult de patrusprezece (14) zile calendaristice de la anulare).
În măsura în care S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L nu a informat cumpărătorul cu privire la prețurile eronate, potrivit prevederilor din prezenta secțiune, și a confirmat comanda, contractul valabil încheiat va fi în mod corespunzător executat și produsele vor fi livrate în conformitate cu condițiile de livrare.

Modalități de plată și livrare:

– online pe site

Plățile sunt finale, sumele plătite nefiind rambursate in nicio situație, indiferent de metoda de plată.

Livrarea se va face de luni până vineri, în intervalul orar 09:00-20:00*. Aceasta este asigurată de către flota firmei BRUTĂRIA PATRAȘ S.R.L.

Cumpărătorul este rugat să comunice o adresă de livrare unde poate fi găsit în acest interval orar, precum şi un număr de telefon la care să poată fi contactat de către curier. Durata de livrare diferă în funcție de disponibilitatea produselor comandate și vă este comunicată în momentul plasării comenzii, dar și în mail-urile de confirmare.

BrutariaOnline depune toate eforturile pentru a le livra în intervalul specificat.

*Intervalul de livrare poate varia în funcție de numărul de comenzi și de ruta aleasă de către curier.

Politica de confidențialitate
Prelucrarea datelor cu caracter personal

S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L respectă regulamentele și legile în vigoare privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
Conform cerințelor Legii nr. 677/2001 pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulatie a acestor date, modificată și completată și ale Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privețte prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a directivei 95/46/CE, S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L. are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați despre dumneavoastră.
Scopul colectării datelor este: livrarea produselor comandate online și comunicarea de informații despre site și produse. Informațiile înregistrate sunt destinate utilizării de catre operator și sunt comunicate numai următorilor destinatari: persoana vizată (persoana de la care se colectează datele), partenerii contractuali ai operatorului, societăți bancare, birouri de credit, servicii de curierat, acestea fiind necesare în scopul stabilirii contactului cu clientii, în scopul informării acestora asupra aspectelor legate de funcționarea site-ului și în scopul îndeplinirii la timp și cu operativitate a livrării comenzilor, precum și în scopuri de marketing direct.
Conform Legii nr. 677/2001 și a Regulamentului (UE) 2016/679, beneficiați de dreptul de informare și acces la date cu caracter personal, dreptul la rectificarea și la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal și dreptul de a vă adresa justiției. De asemenea refuzul dvs. de prelucrare a datelor personale care vă privesc, va duce la încetarea oricaror prelucrari de date cu caracter personal în ceea ce vă privește.
Dacă doriți să actualizați, să modificați sau să stergeți datele cu caracter personal pe care le deținem sau dacă aveți îngrijorări cu privire la modul în care tratăm orice problemă de confidențialitate, vă rugăm să ne notificati utilizând formularul nostru de contact, adresa noastră de email office@brutariaonline.ro sau să ne trimiteti o solicitare scrisă, datată și semnată prin poștă pe adresa S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L., Parța, Nr. 641, Timiș, Romania

Protecția contului

Dacă folosiți site-ul proprietate S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L., sunteți răspunzător pentru actualizarea, păstrarea confidențialitătii și a protecției datelor dumneavoastră personale și a parolei de acces.
Dumneavoastră sunteți direct răspunzător pentru a restricționa accesul altor persoane la calculatorul pe care îl folosiți pentru accesul pe site-ul www.brutariaonline.ro.

Forța majoră și cazul fortuit

S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L. nu este raspunzatoare de neexecutarea la termen si/sau de executarea necorespunzatoare a oricarei obligatii care ii revine, daca aceasta a fost cauzata de forta majora sau de caz fortuit. Forta majora este orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil si inevitabil. Cazul fortuit este un eveniment care nu poate fi prevazut si nici impiedicat de catre S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L.

Alte informatii despre comenzile online

Va rugam sa aveti in vedere ca achizitionarea produselor pe internet ofera o experienta diferita de cea din magazin. In special, trebuie sa stiti ca:
– culorile Produselor, astfel cum sunt prezentate pe pagina web, pot fi diferite in realitate, pentru ca depind de mai multi factori, inclusiv, dar fara a se limita la, setarile monitorului dumneavoastra;
– dimensiunile si forma Produselor pot fi diferite in realitate fata de imaginile in care apar pe pagina web, insa S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L. furnizeaza informatii complete privind dimensiunile Produselor in descrierile prezentate pentru fiecare Produs in parte. De aceea, va rugam sa aveti in vedere ca este responsabilitatea dumneavoastra sa verificati ca marimea selectata a fiecarui Produs sa corespunda scopului pentru care ati achizitionat respectivul Produs;
– fotografiile si imaginile de pe pagina web pot avea doar rol ilustrativ/orientativ. Pentru o descriere exacta a Produsului si a detaliilor incluse, trebuie sa cititi cu atentie descrierea corespunzatoare a Produsului;
– produsele vor fi livrate numai in masura in care sunt disponibile, existand astfel riscul ca S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L. sa nu poata livra Comanda. De asemenea, S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L. isi rezerva dreptul de a retrage orice Produs de la vanzare, in orice moment. In asemenea situatii, singura responsabilitate a S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L. fata de dumneavoastra este rambursarea integrala a sumelor platite pentru respectivele Produse pe care nu le mai poate furniza/le-a retras din productie;

Drepturile de proprietate intelectuala

Continutul si materialele publicate pe site-urile S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L. sunt in proprietatea S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L. . Folosirea, fara acordul expres al S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L. , a oricarui material publicat pe acest site web, se pedepseste conform legii.
Prevederile din prezenta sectiune, precum si dispozitiile aplicabile din Politica de confidentialitate, nu va impiedica sa utilizati acest site web pentru a inregistra o Comanda online si a copia/utiliza/printa detaliile acesteia sau ale Contractului.

Administratorul si proprietarul site-ului

Site-ul pe care va aflati este proprietatea S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L. si este administrat de catre S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L. pe baza legislatiei de pe teritoriul Romaniei.

Frauda

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului www.brutariaonline.ro sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul www.brutariaonline.ro, va fi considerata tentativa de fraudare a sistemelor S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L. si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt.

Litigii

Termenii si conditiile se supun legislatiei romane. In caz de litigiu, se va incerca mai intai o rezolvare pe cale amiabila, in termen de 30 de zile lucratoare de la inregistrarea reclamatiei la sediul S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L. In cazul in care nu se poate ajunge la o intelegere in termenul precizat anterior, litigiile dintre Parti se vor supune rezolvarii instantelor judecatoreasti competente din Timisoara, Romania.

Dispozitii finale

S.C. BRUTARIA PATRAS S.R.L. isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari asupra site-ului www.brutariaonline.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens.
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.